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오름 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

개인정보취급방침

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위하여 최초 회원가입 시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수 항목으로 수집하고 있습니다.

- 필수항목 : 이름, ID, 비밀번호, 이메일, 전화번호, 주소, IP Address, 결제기록
- 선택항목 : 핸드폰번호, 성별, 생년월일

 

나. 개인정보 수집방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지에의 가입

개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제,물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스

나. 회원 관리
-회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

다. 마케팅 및 광고에 활용 - 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 상법 및 “전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점

- 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)

개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는해당정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은다음과같습니다.
가. 파기절차
-이용자가 서비스이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의경우별도의서류함) 내부방침 및 기타관련법령에 의한 정보보호사유에 따라(보유및이용기간참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
-별도DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
-종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
-전자적파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

개인정보의 제3자에 대한 제공 및 공유

이용자의 개인정보는 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는예외로 합니다.
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나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

개인정보의 취급위탁

원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 개인정보 처리위탁을 받는 자(이하 ‘수탁자’라 합니다)와 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용을 고지합니다. 현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

위탁 대상자(수탁자) : 위탁업무 내용(수탁업무)

㈜뉴인 : 고객정보DB시스템 위탁운영(전산아웃소싱)

NICE신용정보주식회사 : 본인인증

[cj대한통운] : 상품 배송 업무 및 배송위치 / 도착정보 등의 서비스 제공

[올엣] : 결제관련

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개인정보관리책임자 및 민원서비스

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정·운영하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 전지혁

직책 : 오름 대표

연락처 : 070 - 4285 - 4321, orum3355@naver.com

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 인터넷 운영팀

담당자 : 전지혁

연락처 : 070 - 4285 - 4321, orum3355@naver.com

 

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